Frage beantwortet

Nicht entwertetes Bahnticket

Hallo

Ich hatte online (für Donnerstag, 15.11.17) ein Bahnticket für meine Schwester gebucht und als PDF-Datei erhalten. Allerdings ging es ihr an dem Morgen so schlecht, daß sie ihre Reise nicht antreten konnte. Das Ticket wurde weder vorgelegt und noch entwertet.
Kann ich die Buchung stornieren?

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
Benutzerin
Benutzerin

Benutzerin

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Wenn die Reise für heute gebucht war, können Sie ein Sparpreisticket heute nicht mehr stornieren.

Fanden Sie diese Antwort hilfreich?

Nein (0)

Ja (0)

0% der Personen fanden diese Antwort hilfreich

Weitere Antworten

Benutzerin
Benutzerin

Benutzerin

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Ein Flexpreisticket können Sie ab dem ersten Geltungstag gegen eine Gebühr von 19 Euro stornieren.
Ein Sparpreisticket kann nur vor dem ersten Geltungstag gegen eine Gebühr von 19 Euro storniert werden.
Allerdings stimmt was mit Ihrer Datumsangabe nicht: heute MITTWOCH, der 15.11.

Vielen Dank für die Antwort.
Ja, da habe ich mich vertippt. Die Hinreise war heute morgen.
Es handelt sich um ein Sparpreisticket. Wie kann ich es online stornieren? Haben Sie eine Anleitung?

Benutzerin
Benutzerin

Benutzerin

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Wenn die Reise für heute gebucht war, können Sie ein Sparpreisticket heute nicht mehr stornieren.