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Ich habe bei Tickethall ein DB Ticket gekauft, jetzt steht dort, dass das Ticket schon genutzt wurde?

Ich habe den Buchungscode auf keinen Fall genutzt, kann man wenigstens nachvollziehen, welche Verbindung damit gebucht wurde?

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Hallo, ich habe dasselbe Problem. Mein Buchungscode von Tickethall kann auf bahn.de nicht mehr eingelöst werden, aber ich habe ihn nicht verwendet.