Diese Frage wartet auf Beantwortung

Buchung überprüfen, email-Adresse?

Hallo zusammen,

unter welcher email-Adresse kann ich eine Buchung anfragen und eine bestehende online-Buchung überprüfen lassen?

Ich bin nach der Buchung etwas unsicher.

Besten Dank für die Hilfe.

Ro123
Ro123

Ro123

Ebene
0
2 / 100
Punkte

Antworten

kabo
kabo

kabo

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Den Email-Kundendienst der DB würde ich nicht empfehlen (langsam, antwortet nur mit Standard-Textbausteinen).
Rufen Sie lieber an. https://www.bahn.de/p/view/hilfe/bahn_de/telefon.shtml

Hallo Ro123, ich empfehle Ihnen auch, direkt einmal anzurufen und die Fragen zu Ihrer Buchung zu klären. Aufgrund der beiden Unwetter haben die Kollegen vom Online-Service auch sehr viel zu tun und eine zeitnahe Antwort wäre nicht möglich. /no