Frage beantwortet

Ticketumschreibung auf andere Person

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe ein Ticket für meinen Sohn gebucht. Nach Abschluss ist mir allerdings aufgefallen, dass das gebuchte Ticket nun auf meinen Namen läuft und nicht auf den Namen meines 14. Jährigen Sohnes. Nun meine Frage: wie kann ich dieses ändern? Mit freundlichen Grüßen

Sven0501
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Name umschreiben geht nicht. Es wird ein neues Ticket mit dem Namen von Ihrem Sohn gebraucht.

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Name umschreiben geht nicht. Es wird ein neues Ticket mit dem Namen von Ihrem Sohn gebraucht.

buenavista
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Sie müssen das Ticket stornieren und neu buchen. Für ein Online- oder Handy-Ticket benötigt Ihr Sohn eine eigene ID-Karte (Bahncard, Kreditkarte oder Personalausweis), wenn nicht vorhanden, müssen Sie das Ticket am Fahrkartenautomaten oder im Reisezentrum kaufen.

Weitere Infomationen zur Buchung von Tickets für Kinder gibt es hier:
https://www.bahn.de/faq/view/pk/de/buchung/olt_kind.shtml...

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Team

Hallo Sven0501,

wie schon von anderen Usern beschrieben, ist das Ticket so nicht für Ihren Sohn gültig. Wenn Sie das Ticket heute gebucht haben, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Online-Service unter der Rufnummer: 0180 6 10 11 11 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). Vielleicht können die Kollegen das Ticket noch aus Kulanz stornieren. /tr