Frage beantwortet

Erstattung Reisekosten ?

Hallo,

am 09.10 habe ich zwei Briefe per Einschreiben an das Fahrgastzentrum geschickt. Ich habe bis heute keine Rückmeldung erhalten. Es geht um die Erstattung der Fahrt von Köln nach Osnabrück am 05.10 sowie die Fahrt von Wolfsburg nach Osnabrück am 08.10. Aufgrund des Sturmes hat die Rückreise der ersten Fahrt knapp sechs Stunden länger gedauert als geplant. Die Fahrt am Sonntag hatte nach Zugausfällen auch noch deutliche Verspätung. Wie lange wird es denn noch dauern, bis eine Rückmeldung erfolgt ?

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