Frage beantwortet

Würde gern wissen wie Sie das mit der Gutschrift meinen wenn man ein Ticktet mit Sofortüberweisung bezahlt hat?

Hallo..ich habe mein Ticker erstattet bekommen aber da ich per Sofortüberweisung gezahlt habe bekomme ich nur eine Gutschrift.Wie funktioniert das ??Muss ich wirklich erst ein Ticket kaufen um die Gutschrift zu bekommen oder kann man das nicht anders machen ?? Kann ich Ihnen nicht meine Konto Daten geben ??
Freundliche Grüße
Daniela Hennig

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt
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Normalerweise werden auch Sofortüberweisungen aufs Konto zurück gebucht (= dem Bankkonto wieder gut geschrieben). Das ist nicht mit einem Gutschein zu verwechseln.
Allerdings haben Rückzahlungen bei Sofortüberweisung eine Laufzeit von 5-8 Werktagen.

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Allerdings haben Rückzahlungen bei Sofortüberweisung eine Laufzeit von 5-8 Werktagen.