Frage beantwortet

Ich habe 2 offene Erstattungen vom 16.10 und 31.10. Wann bekommt man Bescheid und kann mit einer Bearbeitung rechnen?

2 Anliegen Rückerstattung offen 16.10 plus 31.10. Eingehenden mit original belegen und Fahrkarten und noch keine Antwort

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Hallo Timjansen,

aufgrund der zurückliegenden Großereignisse (Streckensperrung Rastatt, Orkan Xaver, Orkan Herwart) kann es derzeit zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Derzeit geht man von 6-8 Wochen aus. Bitte haben Sie daher noch etwas Geduld.

Gruß, Tino!

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Hallo Timjansen,

aufgrund der zurückliegenden Großereignisse (Streckensperrung Rastatt, Orkan Xaver, Orkan Herwart) kann es derzeit zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Derzeit geht man von 6-8 Wochen aus. Bitte haben Sie daher noch etwas Geduld.

Gruß, Tino!