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Anmeldung zum SEPA-Lastschriftverfahren

Wo gebe ich meinen Freischaltcode ein?
Es wird kein Feld bei – jetzt freischalten - unter
Persönlichen Daten – Zahlungsdaten - Lastschrift
aufgeblendet. Bisher habe ich mich noch nicht mit
dem mir mitgeteilten Freischaltcode angemeldet.
Das Problem beim Anmelden haben außer mir noch
andere Nutzer wie ich gelesen habe. Vielleicht sollte
die Bahn die Benutzeroberfläche für diese Anwendungen
etwas benutzerfreundlicher gestalten.

Winkelmannr
Winkelmannr

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Antworten

Hallo Winkelmannr,

ist denn die Bankverbindung im eingeloggten Bereich unter Zahlungsdaten sichtbar?
Bitte kontaktieren Sie den Online-Service unter der Rufnummer: 0180 6 10 11 11 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf). Eventuell wurde die Bankverbindung dennoch übernommen. Die Kollegen können da sofort nachschauen. /tr