Frage beantwortet

Wie lasse ich mir die Zugverspätung meiner Reise gestern hier online bestätigen

Köln -Hamburg
13:12 ab, geplant an 17:32, tatsächlich 18:37

Gretel
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Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Hallo Gretel,

für die Fahrgastrechte benötigen Sie keine separate Bescheinigung. Tragen Sie einfach in das Formular die planmäßige und die tatsächliche Ankunft ihres Zuges ein. Aus der zeitlichen Differenz ergibt sich dann ihr Anspruch.

Sollten Sie anderweitig eine Bescheinigung benötigen so erhalten Sie diese auch an der DB Information.

Gruß, Tino!

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Hallo Gretel,

für die Fahrgastrechte benötigen Sie keine separate Bescheinigung. Tragen Sie einfach in das Formular die planmäßige und die tatsächliche Ankunft ihres Zuges ein. Aus der zeitlichen Differenz ergibt sich dann ihr Anspruch.

Sollten Sie anderweitig eine Bescheinigung benötigen so erhalten Sie diese auch an der DB Information.

Gruß, Tino!