Frage beantwortet

Meine Zugverbindung am 29.12.17 von Berlin nach Köln existiert nicht mehr. Was kann ich tun?

Ich habe für den 29.12.2017 den ICE 1054 von Berlin-Spandau um 8 Uhr nach Köln gebucht. Für diesen Zug habe ich eine Sitzplatzreservierung.Auf Bahn.de kann ich diese Verbindung nicht mehr finden.

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Sie können, weil ICE1054 am 29.12. nicht fährt, eine beliebige andere Verbindung benutzen, z.B. um 8:00 mit ICE 944 nach Düsseldorf, dort Umstieg um 12:16 in IC2156 mit planmäßiger Ankunft um 12:39 in Köln.

Wegen Bauarbeiten kann es zwischen Berlin und Düsseldorf zu Verspätungen bis zu 70min kommen.

Die Platzresevierung können Sie in einem DB-Reiszenzentrum umtauschen (das geht leider nicht online).

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Wegen Bauarbeiten kann es zwischen Berlin und Düsseldorf zu Verspätungen bis zu 70min kommen.

Die Platzresevierung können Sie in einem DB-Reiszenzentrum umtauschen (das geht leider nicht online).