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Höhe Rückerstattung nach Stornierung

Ich habe ein Sparpreisticket in Höhe von 49,90 Euro gebucht und es vor dem ersten Geltungstag storniert. Jetzt steht hier ich bekomme 15,90 Euro erstattet. Wie kann das sein - ich dachte die Stornierung kostet lediglich 19 Euro ?

JuliaJ
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Guten Abend JuliaJ,

haben Sie den Fahrschein mit einem Toffifee Aktionscode bezahlt? Diese werden Ihnen grundsätzlich nicht erstattet da Sie außer der Packung Toffifee keine weiteren Auslagen für den Gutschein hatten. 49,90 € abzüglich der 19,- € Stornierungsgebühr und abzüglich des Toffifee Gutscheins in Höhe von 15,- € ergibt somit den Erstattungsbetrag von 15,90 €.

Gruß, Tino!

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Guten Abend JuliaJ,

haben Sie den Fahrschein mit einem Toffifee Aktionscode bezahlt? Diese werden Ihnen grundsätzlich nicht erstattet da Sie außer der Packung Toffifee keine weiteren Auslagen für den Gutschein hatten. 49,90 € abzüglich der 19,- € Stornierungsgebühr und abzüglich des Toffifee Gutscheins in Höhe von 15,- € ergibt somit den Erstattungsbetrag von 15,90 €.

Gruß, Tino!