Diese Frage wartet auf Beantwortung

Seit drei Monaten warte ich auf meine Rückerstattung.

Ich konnte im August meinen Zug nicht wahrnehmen, da es am Gleis zu Schäden kam. Ich habe schon zwei Mal eine Rückerstattung per Post gesendet. Ich würde gerne alsbald meine Entschädigung erhalten.

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Hallo Anneke, an wen haben Sie sich mit Ihrer Erstattungsanfrage gewandt? Haben Sie dazu eine Rückmeldung bekommen, wo weitere Daten und Unterlagen angefordert wurden? /ch