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Code für Festpreis Ticket angeblich bereits verwendet?

Sehr geehre Damen und Herren,

ich wollte gerade den Code für ein Festpreis Ticket verwenden, jedoch wird mir nach Eingabe des Codes angezeigt, dass dieser bereits verwandt wurde. Dies ist jedoch nicht der Fall. Heute ist der letzte Tag für die Buchung dieses Tickets und ich möchte nicht auf dieses Angebot verzichten, nur weil in Ihrem System offensichtlich ein Problem besteht. Ich bitte Sie mir schnellstmöglich weiterzuhelfen. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Christian Walther

gustav123
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Team

Guten Morgen gustav123, tut mir leid, dass es gestern mit der Einlösung nicht geklappt hat. Wir hier in der Community können da nichts mehr machen. Wenden Sie sich bitte an den BahnCard-Service. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Rückseite Ihrer BahnCard. /no