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Zug ist nicht auffindbar - online oder in der Bahn-App. Was kann ich tun?

Ich habe das Sparpreisticket von Berlin Hbf nach Hannover Hbf für den 31.10.2017 um 18:34 - 20:36 im IC 2242 gebucht. Dieser ist nicht auffindbar - online oder in der Bahn-App. Was kann ich tun? Welchen Zug kann ich nehmen?

31102017
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Der Zug fährt wie von dir angegeben. Start ab Gleis 14.

Du musst bei Abfrage in den Optionen "schnelle Verbindungen" deaktivieren. Sonst wird der IC nicht angezeigt, da ein später abfahrender ICE dennoch eher in Hannover ankommt.

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Der Zug fährt wie von dir angegeben. Start ab Gleis 14.

Du musst bei Abfrage in den Optionen "schnelle Verbindungen" deaktivieren. Sonst wird der IC nicht angezeigt, da ein später abfahrender ICE dennoch eher in Hannover ankommt.