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Semester Ticket vergessen. Auch per E-Mail nachzeigbar?

Ich habe mein NRW-Ticket vergessen und wurde kontrolliert. Muss ich nun, um das Ticket nachzuzeigen, zu einem der Kundencenter fahren und es vorlegen, oder kann ich es auch per E-Mail nachzeigen? Wenn ja, an welche E-mail addresse muss ich mich wenden?

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Team

Hallo timm0234, nach Ausstellung einer Fahrpreisnacherhebung haben Sie die Möglichkeit, z. B. vergessene, auf den Namen des Reisenden ausgestellte Fahrkarten oder Legitimationen (BahnCard, Schülerausweise etc.) innerhalb von 14 Tagen nachträglich in einem Reisezentrum vorzulegen oder als Kopie an die auf der Fahrpreisnacherhebung ausgewiesenen Anschrift zu senden. Zur nachträglichen Anerkennung der Fahrkarte können Sie die Unterlagen über das Online-Portal zuzuschicken.

Bei weiteren Fragen setzen Sie sich bitte mit den Kollegen der DB Fahrpreisnacherhebung in Verbindung. /gu