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Mytrain Ticket angeblich eingelöst

Guten Tag!
Leider kann ich meinen letzten Code von mytrain nicht einlösen, da angeblich schon verwendet. Da die Zeit drängt würde ich mich über schnelle Hilfe freuen.
Vielen Dank

Maryan
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Maryan
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Hallo!
Ja habe ich, aber noch keine Antwort erhalten. Der automatischen Antwort zu Folge gibt es gerade ein erhöhtes Aufkommen und man muss 3-4 Tage auf die Antwort warten. Ich wollte jedoch in 2 Tagen fahren.

Auch über uns würde die Bearbeitung leider ein paar Tage beanspruchen, da wir sehr sehr viele Anfragen aufgrund drei großer Ereignisse (Streckensperrung bei Rastatt, Sturmtief Xavier und Sturmtief Herwart) vorliegen haben und die Vorgänge chronologisch abgearbeitet werden müssen. :( Ich kann Sie daher nur vertrösten, dass Sie auf die Rückmeldung MyTrain warten, wenn dort bereits eine Anfrage durch Sie gestellt wurde. /ch