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Auf Grund des Umwetters konnte ich die Reise nicht antreten. Bekomme ich mein Geld zurück?

Autragsnr.: XXXXXX
Konnte die Reise aufgrund Zugausfälle wegen Sturm nicht antreten. Stornierung online nicht möglich.

[Editiert durch Redaktion, 30. Oktober 2017, 7.42 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

RobertFriede
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Woodstock
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Für die von den Sturmschäden betroffenen Strecken behalten alle Tickets für den Fernverkehr ihre Gültigkeit und können entweder kostenfrei storniert werden oder bis eine Woche nach Störungsende flexibel genutzt werden. Sitzplatzreservierungen können umgetauscht werden. Betroffene Reisende, die ihre bereits gebuchte Reise nicht antreten möchten, können ihre Tickets gebührenfrei zurückgeben. Hier finden Sie das entsprechende Erstattungsformular. Aufgrund des starken Reisewochenendes empfehlen wir bei Änderung Ihrer Reisepläne einen Sitzplatz zu reservieren.

https://www.bahn.de/p/view/home/info/sonderkommunikation-...