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Festpreisticket Gutscheincode verwendet und nicht ticket gehabt?

Ich reservierte den Festpreisticket-Gutscheincode und plötzlich gab mir das DB-Programm einen Fehler und ich verlor meinen Code und erhielt mein Ticket nicht. Als ich versuchte, es erneut zu buchen, sagte die DB-Website, dass der Code bereits verwendet wurde, obwohl ich nicht einmal das Ticket erhielt, das ich zu buchen versuchte. Könnten Sie bitte meinen Code zurückgeben oder mir einen anderen geben?

Iida
Iida

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maschl
maschl

maschl

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Bei mir genau das selbe Problem. Wollte eben über das Angebot buchen und erhielt Meldung, der Code sei schon verwendet worden obwohl ich noch nicht über den Code gebucht hatte

sh280285
sh280285

sh280285

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Ich habe das gleiche Problem mit einem Gutschein-Code von weg.de.