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Warum wurde mir ein Ticket abgebucht, das ich nie erhalten habe?

Vor kurzem wollte ich über die DB-App ein Ticket kaufen. Da es aber 3 Minuten vor Abfahrt war, wurde mir angezeigt, dass ich es nicht buchen könne. Somit habe ich also kein Ticket bekommen, aber letztendlich wurde der Betrag dennoch abgebucht. Gibt es die Möglichkeit diesen Betrag auch wieder zu erhalten?!

Riskymahisky
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Riskymahisky, wenn die Buchung nicht abgeschlossen wurde, erhalten Sie den Betrag automatisch wieder gutgeschrieben. Dies kann mehrere Bankarbeitstage dauern, je nach eingesetztem Zahlungsmittel. /ch