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´Warum finde meine Reservierung nicht im DB Navigator

Ich habe Sonntag online eine Fahrt gebucht und bisher war es immer so das ich diese dann auch in der App als handy ticket nutzen konnte. Nun habe ich versucht das über den Link der Email hochzuladen aber es funktioniert nicht es steht immer nicht gefunden.

Antworten

Hallo Puppa, Sie haben ein Handy-Ticket gebucht und es wird im DB Navigator nicht angezeigt? Gehen Sie bitte ins Menü und wählen dort die Funktion „Meine Tickets“. Dort können Sie alle gültigen Handy-Tickets laden, indem Sie mit einer Nach-unten-Wisch-Geste die Aufträge laden. Alternativ können Sie sich auf bahn.de anmelden und dort können Sie über die Buchungsrückschau das Online-Ticket mit dem Reiseplan und den Reservierungen als PDF herunterladen. /ch