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Habe einen Gutschein vom Bahncardservice und kann ihn nicht einlösen?

Der Code lautet xxxxx. Ich hatte angefangen eine Reise zu buchen, die Buchung aber abgebrochen. Nun kann ich über diesen Code keine Reise mehr buchen. Das System sagt, wurde schon einmal benutzt! Was kann ich tun um diesen Gutschein zu nutzen?

[Editiert durch Redaktion, 24. Monat 2017, 12.50 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

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avatar1602, wie genau lautet diese Aktion und haben Sie zu dieser Thematik schon andere Beiträge in dieser Service-Community gefunden? /ch