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25 Jahre BahnCard: Timeout bei der Buchungsanfrage, danach ist eCoupon ungueltig (angeblich bereits verwendet) ?

Nach Anklicken des Links (Ein Festpreis Ticket 1. Klasse zu 25 Euro)
Dann: Jetzt Buchen
Dann: Eingabe des

...gab es einen Timeout bei der Buchungsanfrage, ohne das ein Ticket gebucht wurde.

Beim erneuten Versuch erscheint immer die Fehlermeldung "eCoupon bereits verwendet" - was aber nicht stimmt, da die Buchung nicht abgeschlossen wurde :-(

Danke fuer Ihre Hilfe.

DBenutzer
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Antworten

Momchilo
Momchilo

Momchilo

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Guten Tag,
ich habe exakt das gleiche Problem. Können Sie mir bitte auch weiterhelfen?
Der Coupon wurde angeblich bereits verwendet, aber ich habe noch keine Fahrt mit diesem gebucht.
Vielen Dank für Ihre Mühe.

Alexander91
Alexander91

Alexander91

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Guten Tag,

auch ich habe dieses Problem. Wollte gerade ein Ticket für morgen buchen. Es wäre schön, wenn Sie mir zeitnah weiterhelfen könnten.
Vielen Dank und beste Grüße

Hallo Alexander91, Sie müssten soeben eine E-Mail erhalten haben. Melden Sie sich bitte innerhalb der nächsten 24 Stunden. Für morgen kann ich Ihnen nichts versprechen, da es für die nächsten Tage nicht zwingend noch freie Kontingente geben muss. /ch

freakacid
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ich habe das gleiche Problem! Konnte nicht buchen, jetzt Voucher ungültig!