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leider kann ich mich nicht mehr mit meiner kundennr anmelden. wie kann ich meine logindaten zurück setzen?

hallo,

leider habe ich mein passwort vergessen.
nun muss ich - zum wiederherstellen des passwortes meine kundennummer angeben. in dem dialog wird meine kundennummer aber als falsch erkannt und ich kann mein passwort nicht zurück setzen.

können sie mir helfen, meine logindaten zurück zu setzen?
vielen dank im voraus und ein wunderschönes wochenede!

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