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Ticket mit falscher Bahncard gebucht

Ich habe soeben auf dem Handy ein DB Ticket ausversehen mit der falschen BC gebucht. Ich besitze eine BC 25 aber das Ticket ist für BC50 ausgestellt. Was kann ich jetzt tun? Kann ich im Zug den Differenzbetrag zahlen?

Nadine321
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buenavista
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Um was für ein Ticket handelt es sich genau (Sparpreis-Ticket oder Flexpreis-Ticket) ?

DB
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Team

Hallo Nadine321,

wenn die Fahrt für heute ist und das eben erst passierte, rufen Sie bitte direkt den Online-Service an. Eventuell kann dieser die Buchung zurücknehmen. Ist die Fahrt für später und Sie haben einen Flexpreis gebucht, können Sie die Buchung selbst kostenfrei stornieren und einfach neu mit der richtigen BahnCard buchen. Haben Sie einen Sparpreis gebucht, dann wenden Sie sich bitte auch an den Online-Service. /ti

0180 6 10 11 11 - Fragen zur Buchung eines Online-Tickets
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