Wie kann ich die Bankverbindung zum Lastschriftverfahren bei der Buchung einer Fahrkarte ändern?

Sehr geehrtes Service-Community-Team,

Gibt es, außer online im Portal, eine Möglichkeit, die hinterlegte Bankverbindung für das Lastschriftverfahren bei der Buchung von Fahrkarten zu ändern?

Im Portal eingeloggt klicke ich rechts unter "Zahlungdaten"/"Lastschrift" auf "Daten ändern". Im Dialog "SEPA-Lastschriftverfahren" wird meine aktuelle Bankverbindung angezeigt. Dort klicke ich auf "Bankverbindung ändern".

Es erscheint die Meldung:

"Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ist eine weitere Änderung Ihrer Bankverbindung derzeit nicht möglich."

Liebe Grüße,
Marian Aldenhövel

P.S.: Frage bereits gestellt, und eine Rückfrage von /ma erhalten. Leider habe ich keinen Weg gefunden die Rückfrage zu beantworten. Deshalb hier in einer neuen Frage klargestellt.