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Kulanz-Gutschein für Strecke Raststatt - Baden-Baden?

Ich habe einen Kulanz-Gutschein wegen der Streckensperrung zwischen Raststatt und Baden-Baden erhalten. Kann ich diesen Gutschein nur auf der gleichen Strecke einlösen oder überall in Deutschland?

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Den kann man für alle Strecken in Deutschland einlösen.

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Den kann man für alle Strecken in Deutschland einlösen.

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Aber nicht bei Sparpreisen? Zumindest wurde mir bei meiner letzten Buchung kein "Gutschein einlösen"-Feld angezeigt...

Cri257, es handelt sich um den Kulanz-Gutschein im Wert von 10 Euro? Diesen können Sie auch auf bahn.de im Abschnitt „Zahlung“ bei einer DB-Fahrkarte anrechnen lassen. Was genau wollten Sie für einen „Sparpreis“ kaufen und welche Zahlart haben Sie ausgewählt? /ch

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Ja genau, der EUR 10,- Kulanz-Gutschein. Ich wollte ihn letzten Donnerstag auf der Strecke München-Würzburg einlösen (Sparpreis mit ICE). Zahlung erfolgte per Paypal. Die Auswahl wurde mir leider nicht angezeigt. Ich konnte nur Punkte sammeln keine Gutscheine einlösen.

Loggen Sie sich für die Buchung bitte in Ihrem Kundenkonto ein. Dann haben Sie im Buchungsschritt "Zahlung" die Möglichkeit, den Gutschein einzulösen. Die entsprechenden Eingabefelder finden Sie dann unter der Zahlungsmittelauswahl. Viele Grüße /ki