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Eingeschränkte Sparangebote wg. technischer Probleme?

Hallo zusammen,
Wenn ich einen Sparpreis am Automaten kaufen will, heißt es: 'Z. Zt. eingeschränkte Sparangebote wegen technischer Probleme', sodass man nur den Flexpreis kaufen kann. Im Internet ist das Sparpreis jedoch noch aktiv, woran liegt das?

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Guten Abend emresm, erhalten Sie denn diesen Fehler bei jedem Angebot oder nur bei einer bestimmten Strecke? Ist dies an jedem Automaten so und seit wann erhalten Sie diesen Fehler? /no

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Das ist wirklich komisch. Aber freut mich, dass Sie jetzt die Tickets haben. Sollte es sich nicht um ein temporäres Problem gehandelt haben, so melden Sie sich bitte noch einmal, sofern der Fehler auftritt bzw. melden den Fehler gleich der Automatenstörungsstelle. Die kostenlose Rufnummer steht auf den Automaten. /no