Diese Frage wartet auf Beantwortung

Fahrpreiserstattung bei Verspätung bei Buchung mit Ameropa

In diesem Forum hatte ich gelesen, dass eine Fahrpreiserstattung auch bei Fahrten mit Ameropa gewäht wird.

https://community.bahn.de/questions/1170088-erfolgt-fahrpreiserstattung-verspatung-bahnfahrt-rahmen-ameropa-stadtereise-gebucht-wurde

Tatsächlich erhielt ich heute die Auskunft, dass ich mich an Ameropa wenden soll. Die Bahn erstattet nur pauschal 15 € für 1. Klasse und 10 € für 2. Klasse.
Was ist nun richtig - die Aussage in diesem Forum von 2016 oder die von der Bahn im Erstattungsprozedere?

kundeameropa
kundeameropa

kundeameropa

Ebene
0
1 / 100
Punkt

Antworten

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo kundeameropa, die Info, die Sie erhalten haben, ist korrekt. Bei Buchungen über einen Reiseveranstalter, zum Beispiel Ameropa, erfolgt eine pauschale Entschädigung in genannter Höhe. Dies hätten wir in der Antwort zusätzlich mit angegeben sollen, dass es sich aber nur um eine pauschale Entschädigung handelt. Entschuldigen Sie die Verwirrung. /no