X
Menü
Menü

Diese Frage wartet auf Beantwortung

Festpreisticket-Buchungscode wird online nicht akzeptiert, nun die Information "zu oft versucht". Was tun?

Ich habe einen Online-Buchungscode für ein Festpreisticket erhalten. Der Code wird aber unter http://www.bahn.de/Festpreisticket nicht akzeptiert. Nach mehreren Eingabeversuchen kam nun die Meldung, dass ich es nun zu oft versucht hätte. Was tun?

Laufsportler
Laufsportler

Laufsportler

Ebene
0
13 / 100
Punkte
Anzahl Antworten
3 Antworten
Thema
Tickets und Reservierungen
Name des Autors
Laufsportler
Datum
13 Oktober 2017
vor 9 Monaten
Aufrufe
143 Mal aufgerufen
Frage
F

Antworten

DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Laufsportler, wenn Ihr eCoupon noch nicht deaktiviert wurde, versuchen Sie es bitte später erneut. Was haben Sie zuvor für eine Fehlermeldung erhalten, bevor es zum Hinweis „zu oft versucht“ gekommen ist? /ch

Name des Autors
DB
Datum
Antwort
a
Laufsportler
Laufsportler

Laufsportler

Ebene
0
13 / 100
Punkte

Die Meldung lautet "Einlösung nicht möglich: Ungültige eCouponnummer '(Couponnummer)'". Ich erhalte die Meldung auch heute, Wiederholung hat also nicht geholfen.

Name des Autors
Laufsportler
Datum
Antwort
a
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Guten Abend Laufsportler, dann müssen wir dies einmal prüfen lassen, ob Ihr Code noch Gültigkeit besitzt. Bitte schildern Sie kurz den Sachverhalt über das folgende Formular und geben Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum und ganz wichtig die BahnCard-Nummer und den genutzten eCoupon) an. Das Formular ist nur 24 Stunden gültig. /no

Name des Autors
DB
Datum
Antwort
a

Service-Community "Meine Frage - Deine Antwort"

Die Service-Community der Bahn ist eine moderierte Plattform, auf der User Fragen rund um den Personenverkehr der Deutschen Bahn stellen, Antworten geben und finden können.

Neue Fragen in der Service-Community abonnieren

Kategorien

Bahn.de

Social Web

© 2015 Deutsche Bahn AG