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Antworten

Ob Sie mit Ihrem Online-Ticket den Komfort Check-In nutzen können, erkennen Sie anhand der Auftragsnummer auf ihrem Ticket:

  • Online-Tickets, die über bahn.de gekauft wurden, können für den Komfort Check-In genutzt werden. Die Auftragsnummer auf dem Ticket ist 6-stellig und besteht aus Buchstaben und Zahlen.
  • Online-Tickets, die über eine DB Agentur gekauft wurden, können derzeit noch nicht für den Komfort Check-In genutzt werden: Die Auftragsnummer ist 9-stellig und besteht nur aus Zahlen. Teilweise ist auch der Zusatz „(NVS)" an der Auftragsnummer vermerkt.