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Fehlermeldung bei Einlösung des Festpreistickets. Können Sie mir einen neuen Code zukommen lassen?

Liebes Bahn-Team,
als ich mein Festpreisticket einlösen wollte, erschien eine Fehlermeldung, wonach mein Code bereits verwendet wurde. Dies ist nicht der Fall. Ich hatte zuvor lediglich nach Angeboten geschaut. Können Sie mir einen neuen Code zukommen lassen?
Mit besten Grüßen,

Florian Barz

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