Diese Frage wartet auf Beantwortung

Wie ist der aktuelle Status zur Vorgangsnummer: *******?

Seit einem Monat warte ich auf eine Reaktion zu meiner Anfrage.

[Editiert durch Redaktion, 11. Oktober 2017, 15.35 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

YvHe
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Antworten

Hallo!

Fragen Sie doch am Besten direkt beim Kundendialog der Bahn nach, denn dort wird ihr Vorgang bearbeitet.

Tel.:
0180 6 99 66 33 - die Servicenummer der Bahn

20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

MichaelJohannes
MichaelJohannes

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Leider ist die Servicenummer nicht erreichbar, bzw. es wird nach der Ansage der Sturmschädden und deren Folgen aufgelegt.

DB
DB

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Team

Hallo YvHe,

ich kann mich hier dem Vorschlag von Willi Winzig nur anschließen. Bitte posten Sie öffentlich keine persönlichen Daten.

@MichaelJohannes
Ich habe eben auf der Hotline angerufen. Nach der Ansage zu den Sturmschäden kommt ganz regulär das Menü. /ti

MichaelJohannes
MichaelJohannes

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Leider Nein, bei mir ist ein Abbruch der Verbindung nach der Ansage. :-(