Frage beantwortet

warum bekomme ich für meine Fahrten nur Statuspunkte und keine Prämienpunkte

ich habe bei meiner Punkteübersicht festgestellt, das ich für meine letztn Fahrten keine Prämienpunkte erhalten habe.

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Woodstock
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Wenden Sie sich an den BC-Service:

BahnCard-Service: 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr

Tipp: warten Sie eine Woche mit dem Anruf, die DB-Telefone sind zZ. recht überlastet.

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(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Montag bis Freitag 7-21 Uhr, Samstag 9-18 Uhr

Tipp: warten Sie eine Woche mit dem Anruf, die DB-Telefone sind zZ. recht überlastet.