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Fahrtkostenerstattung nach Zugentfall.

Ich hatte ein Sparpreisticket für den 7.10.17 HH-Berlin und zurück inkl. Sitzplatz gebucht. Mind. eine Fahrt ist durch die Sturmschäden an der Strecke ausgefallen. Nun ist das Ticket für mich nutzlos. Ich kann auch nicht an einem anderen Tag fahren. Wie kann ich das Ticket stornieren, sodass ich ALLE Kosten (Fahrkarten und Reservierungskosten) OHNE Stornierungsgebühr zurückerstattet bekomme?

KundeHH
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buenavista
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Die Deutsche Bahn bietet über die folgende Seite an:

https://www.bahn.de/p/view/home/info/sonderkommunikation-...

"Bei Reiseverzicht können Tickets ohne Gebühr zurückgeben werden."