Frage beantwortet

Fahrkartenkauf in Meran wurde zweimal abgebucht. An wenn kann ich mich da wenden?

Wegen eines Druckerfehlers am Fahrkartenschalter wurde die erste Zahlung storniert (Stornierung liegt vor) und es wurde die gleiche Fahrkarte nochmal am Schalter nebenan gekauft. Abgebucht wurde jedoch beide Zahlungen.

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Laut https://reiseauskunft.bahn.de/bin/ff/query.exe/dn?ld=1506... gibt es kein Reisezentrum in Meran

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Laut https://reiseauskunft.bahn.de/bin/ff/query.exe/dn?ld=1506... gibt es kein Reisezentrum in Meran

Leo
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https://www.google.de/search?q=fahrkartenschalter+meran+b...

1. Treffer:

https://www.sii.bz.it/de/verkaufsstellen/fahrkartenschalt...

dort unten Link:

http://www.trenitalia.com/tcom/Treni-Regionali/Alto-Adige...

Also: Das Reisezentrum wird, wie in Italien zu erwarten, tatsächlich von der Trenitalia betrieben. Also dort nachfragen oder stornierte Abbuchung beim Kreditkartenheraussgeber reklamieren.

Im Rahmen des Kleinkrigs am Brenner

https://www.ots.at/presseaussendung/OTS_20101213_OTS0217/...

eröffnete die DB in der Bahnhofshalle Bozen neben dem normalen Trenitalia-Reisezentrum

https://www.sii.bz.it/de/verkaufsstellen/fahrkartenschalt...

dann noch ihr eigenes:

https://www.sii.bz.it/de/verkaufsstellen/reisezentrum-db-...

Die dort verkauften Kampfpreise kamen aber nicht überall gut an:

http://www.suedtiroler-freiheit.com/bahnverkehr-absurde-t...

Nachdem nun Trenitalia doch seit längerem mit om Boot ist, könnte man den Zirkus eigentlich aufhören:

http://www.ice-treff.de/index.php?mode=thread&id=121566