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Buchungscode Festpreis (1. Klasse) - Erneut verwenden bei Erstattung?

Moin,

ich habe mit dem Buchungscode Festpreis 25 € (1. Klasse) eine Reise gebucht und konnte diese Aufgrund von "Xavier" nicht antreten. Jetzt kann/muss ich mir die Reise erstatten lassen - bekomme ich dann auch einen neuen Buchungscode? Und wenn ja, wo? Wäre ja schön, da ich das Angebot ja klasse finde, gerne noch bis Ende Oktober 1. Klasse fahren würde und das Sturmtief schon für genug Frust gesorgt hat :-)

Danke für eine Antwort!

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Hallo Jorno,

auch wenn die Auswirkungen von Xavier noch immer zu vielen Einschränkungen führt, behält Ihre Fahrkarte noch bis zum 15. Oktober ihre Gültigkeit. Eine Erstattung ist daher nicht notwendig. /mi

Moin,

vielen Dank für die Antwort. Die längere Gültigkeit finde ich ja sehr kulant.

Allerdings ist es ja manchmal unwahrscheinlich, dass man z.B. zur gleichen Hochzeit an zwei aufeinanderfolgenden Wochenenden fährt :-)

Daher die Frage, woher bekomme ich einen neune Buchungscode, damit ich mir ein neues Ticket buchen kann?

Gruß

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Das Thema müssen wir klären. Wir melden uns dann, wenn wir mehr wissen. /ki

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Hallo Jorno, sorry, dass wir Ihnen noch nicht geantwortet hatten. Ich werde Ihnen gleich einmal eine E-Mail mit weiteren Infos schicken. /no