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Rückerstattung für Hin- & Rückfahrtticket wegen voraussichtlichem Zugausfall auf der Strecke Berlin-Hamburg wie möglich?

Da die Hinfahrt heute um 14:39 Uhr voraussichtlich ausfällt, möchte ich von der Reise komplett zurücktreten. Bekomme ich dann die Rückfahrt (selbst wenn der Zug planmäßig fährt) ebenfalls in voller Höhe erstattet? Beide Fahrten wurden online gebucht, ausgestellt auf einem Ticket. Welche Möglichkeiten gibt es die Erstattung - auch im Nachhinein - noch einzufordern? Möchte mich heute ungern irgendwo am Schalter einreihen...

Meikelena
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kabo
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