Diese Frage wartet auf Beantwortung

zugausfälle leipzig berlin

Liebes Bahnteam,

ich habe eine Beschwerde und eine Frage: Nach Sturm Xavier ist die infovermittlung auf bahn.de eine Katastrophe! Noch jetzt, am nächsten morgen steht im Navigator bei vielen zügen nicht ob sie ausfallen oder fahren! Das gleiche gestern abend. Stundenlang saß ich im zug ohne info ob er weiterfährt oder nicht. Das Infochaos ist sogar offiziell: Im Moment wird im Navigator der Stand von 0 uhr 52 angezeigt, es ist aber schon 6 stunden später!

Nun zur frage : wird mir eine hotelübernachtung von 62 eiro in leipzig erstattet?

danke

mh

heynenhamburg
heynenhamburg

heynenhamburg

Ebene
0
1 / 100
Punkt

Antworten

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo heynenhamburg,

wenn Sie gestern wegen den Auswirkungen des Sturmes Xavier nicht an Ihr Ziel reisen konnten und deshalb in Leipzig übernachten mussten, greifen Ihre Fahrgastrechte. Hier finden Sie die Informationen sowie das Formular dafür. /mi