Frage beantwortet

Erstattung Buskosten wegen Streckennetzsperrung?

Meine Reise von Gießen nach Hamburg wurde am 5.10. um 14:20 in Hannover wg der Streckennetzsperrung unterbrochen. Ich bin mit dem Bus für 19.90 € nach Hamburg gereist, mit 4 Std Verspätung. Wie kann ich die 19,90 erstattet bekommen?
Danke und mfg

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