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Kann ich ein über den DB Navigator gekauftes Ticket des Verkehrs- und Tarifverbunds Rhein-Neckar (VRN) umtauschen?

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Der Umtausch und die Erstattung der Handy- und Online-Tickets des VRN-Tarifs sind ausgeschlossen. Bei Zugverspätungen oder Zugausfällen im Eisenbahnverkehr werden Entschädigungen im Rahmen der Fahrgastrechte gewährt.