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Leider nicht erstattbar,
solche Mails sollte man sich besser sofort sichern, notfalls auch ausdrucken.
Hallo lhwhv, am besten richten Sie die E-Mail-Adresse vom BahnCard-Service als zuverlässigen Absender in die Whitelist Ihres E-Mail-Postfachs, damit die E-Mail nicht im Spam-Ordner verschwindet. Haben Sie schon einmal beim BahnCard-Service angerufen? Eventuell können die Kollegen dort etwas mehr dazu sagen. /ch
