X
Menü
Menü

Diese Frage wartet auf Beantwortung

25-Euro-Gutschein - Mail verloren?

Hallo,

ich bekam vergangene Woche einen der 25-Euro-Gutscheine zugeschickt. Leider ist er im Spam-Ordner gelandet und ich konnte ihn nicht rechtzeitig retten, sodass er nun gelöscht ist. Gibt es über bahn.de eine Möglichkeit, an den Gutschein-Code heranzukommen oder ist er verloren?

Mit freundlichen Grüßen
Lars Harms

Anonym
Anonym

Anonym

Ebene
0
1 / 100
Punkt
Anzahl Antworten
2 Antworten
Thema
Tickets und Reservierungen
Name des Autors
Anonym
Datum
3 Oktober 2017
vor mehr als 1 Jahr
Aufrufe
292 Mal aufgerufen
Frage
F

Antworten

Anonym
Anonym

Anonym

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Leider nicht erstattbar,
solche Mails sollte man sich besser sofort sichern, notfalls auch ausdrucken.

Name des Autors
Anonym
Datum
Antwort
a
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo lhwhv, am besten richten Sie die E-Mail-Adresse vom BahnCard-Service als zuverlässigen Absender in die Whitelist Ihres E-Mail-Postfachs, damit die E-Mail nicht im Spam-Ordner verschwindet. Haben Sie schon einmal beim BahnCard-Service angerufen? Eventuell können die Kollegen dort etwas mehr dazu sagen. /ch

Name des Autors
DB
Datum
Antwort
a

Service-Community "Meine Frage - Deine Antwort"

Die Service-Community der Bahn ist eine moderierte Plattform, auf der User Fragen rund um den Personenverkehr der Deutschen Bahn stellen, Antworten geben und finden können.

Neue Fragen in der Service-Community abonnieren

Kategorien

Bahn.de

Social Web

© 2015 Deutsche Bahn AG