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Warum it die Bahncard troz eben erfolgtem Kauf noch nicht in meinem Account hinterlegt?

Hallo,

eben habe ich mir die BahnCard 25 gekauft, jedoch danach beim Buchen einer Fahrt keine Möglichkeit gehabt die 25%-Vergünstigung zu erhalten. Über Ratshläge würde ich mich freuen.

LG Sandro

smjuuu
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Hallo smjuuu, wenn Sie eine BahnCard 25 gekauft haben, müssen Sie innerhalb der Fahrkartenbuchung angeben, dass Sie auch eine BahnCard 25 als Ermäßigungskarte verwenden möchten. Je nach Angebot wird dann auch ein Rabatt gewährt. Haben Sie eine vorläufige BahnCard 25 auf bahn.de erworben oder wie sind Sie ganz genau vorgegangen? /ch

Hallo, leider hat sich Sandro nicht mehr gemeldet - bei mir ist es das gleiche Problem. Ich hab die BC 25 jetzt vorläufig. Wenn ich Buche ist sie nicht hinterlegt, bekomme also Preise ohne BC. Was muss ich tun?

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Hallo klosinger, Sie geben während der Buchung nur an, dass Sie eine BahnCard 25 besitzen. Dies müssten Sie manuell in der Reiseauskunft angeben. Ausschließlich während der Zugfahrt muss die BahnCard 25 vorlegt werden. /ch