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Unterstützt die DB ihre Kunden bei nicht eingelösten Toffifee-Aktionscodes?

Bei 5 Versuchen mit verschiedenen Toffifee-Aktionscodes hat Toffifee zwar die Codes akzeptiert und eCoupons per E-Mail geschickt, aber diese PDFs enthielten keinen Couponcode. Das Feld für die DB-Codes war stets leer.

Eine Beschwerde bei service@toffifee.de vor 3 Tagen wurde nicht beantwortet. Unterstützen Sie Ihre Kunden in dieser Angelegenheit gegenüber Toffifee?

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In dem Fall war es richtig, eine E-Mail an service@toffifee.de zu senden. Warten Sie bitte auf die Rückmeldung. /ki