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Bahncard nicht abgebucht

Ich hatte mir vor ca. einem Monat die MyBahnCard 25 bestellt, jedoch wurde der Betrag bis heute nicht abgebucht, obwohl das Geld zur Verfügung steht.
Ist das normal? Und wann wird dieser Betrag nun abgebucht?

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Hallo ddefunct,

ab wann ist die BahnCard gültig? Haben Sie die Plastikkarte schon erhalten? /ma

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Sie ist gültig seit dem 19.09.2017 und die Plastikkarte habe ich auch erhalten.

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Das ist dann merkwürdig. Bitte fragen Sie einmal beim BahnCard-Service nach, weshalb noch keine Abbuchung erfolgte. /ma

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Ich habe vor 3 Tagen bereits eine E-Mail geschrieben, allerdings auch noch keine Antwort erhalten.

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Hier empfiehlt sich ein Anruf. /ma