Diese Frage wartet auf Beantwortung

Warum ist keine Stornierung für BayernTicket möglich?

Habe am 26.09 versehntlich über die BahnApp das BayernTicket für das falsche Datum gekauft (3.10.17). Weil ich es erst spät bemerkte, kaufte ich natürlich noch ein für den 26.09. Warum ist keine Stornierung möglich?

Elena35
Elena35

Elena35

Ebene
0
1 / 100
Punkt

Antworten

Elmaran
Elmaran

Elmaran

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Stornierung und Rückgabe ist bei Länder, Quer durchs Land & Wochenendtickets
sind gemäß Konditionen ausgeschlossen worden.

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo Elena35,

bei den Länder-Tickets handelt es sich um stark ermäßigte Fahrkarten. Daher ist hier Umtausch und Erstattung ausgeschlossen. /tr

Wenn Ihnen ein solcher Fehler passiert, am besten sofort beim Online-Service anrufen. In Ihrem Fall würde ich das auch nachträglich noch probieren und um Kulanz bitten - vielleicht haben Sie ja Glück: https://www.bahn.de/p/view/hilfe/bahn_de/telefon.shtml?db...

Ansonsten nicht ärgern, sondern - wenn möglich - am 03.10. nochmals einen schönen Ausflug machen, Möglichkeiten dazu gibt es ja reichlich: https://www.bahn.de/regional/view/erlebnis/freizeittipps....