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Jemand versucht sich zum 2. Mal in mein Konto anzimelden und ich kruege nur die Meldung, dass mein Konto gesperrt wurde!

Wie kann db meine Daten und Konto schützen? Zum 2. Mal erhalte ich die Melfung mein Konto sei gesperrt wegen mehrmaliger falscher Passwort Eingabe ohne, dass ich überhaupt mein Konto genutzt hätte. Nirgendwo finde ich ein Formular oder Mail Adresse um dies zu melden!

Antworten

Mariposa1979, wenn es Schwierigkeiten mit der Anmeldung auf bahn.de gibt und Sie gesperrt werden, erhalten Sie eine E-Mail für die weitere Vorgehensweise. Gegebenenfalls können Sie die „Passwort vergessen“-Funktion nutzen. Den Online-Service erreichen Sie rund um die Uhr. /ch