Wie buche ich einen gebuchten Sitzplatz in der DB Navigator App um?

Bis vor kurzem konnte ich in der App über den Punkt "Auftragssuche" die Sitzplatzreservierung meines Tickets umtauschen. Diesen Menüpunkt gibt es jedoch nicht mehr, man kann nur noch ein Ticket hinzufügen. Das funktioniert, aber von dort komme ich nicht weiter, weil mein Login anscheinend nicht zum Ticket passt (durch Firma gebucht).
Im Web funktioniert alles wie bisher, aber leider ohne mobile Ansicht (schlecht auf dem Smartphone).