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Travelzoo Buchungscode

Guten Tag, leider funktionieren zwei der Travelzoo Buchungscodes nicht, nachdem es auf der Bahn Seite einen Fehler beim Buchen gab. Es wird nun bei einem code folgendes angezeigt: Einlösung nicht möglich: Ungültige eCouponnummer. Beim anderen: Einlösung nicht möglich: Der eCoupon wurde bereits verwendet. Was kann ich tun, um meinen Gutschein dennoch einzulösen?

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Guten Tag ksabahn, senden Sie uns bitte eine E-Mail, damit der Sachverhalt geprüft werden kann. Viele Grüße /ki