Diese Frage wartet auf Beantwortung

Wie ist ein Upgrade 1.Klasse für ein Kind (11) möglich?

Bei der Einlösung der Prämie gibt es keine Möglichkeit eine Kinderfahrkarte (6-14 Jahre) zu buchen (nur Erwachsene); wie kann ich das Upgrade machen? Besteht die Möglichkeit im Reisezentrum, wenn es online nicht geht?

Runima
Runima

Runima

Ebene
0
12 / 100
Punkte

Antworten

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo Runima,

die Prämie Upgrade 1. Klasse können Sie nur für sich selbst buchen. Darum ist es auch nicht möglich, diese mit einer Kinderfahrkarte zu buchen. Im DB Reisezentrum können Sie die Prämie nicht buchen. /ti

Runima
Runima

Runima

Ebene
0
12 / 100
Punkte

Vielen Dank. Das Upgrade soll aber nicht von meiner Bahncard sondern von der meines Kindes erfolgen, der selbst genug Punkte für ein Upgrade zusammen hat. Warum geht das nicht?

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo Runima,

Einschränkungen sollte es dann nicht geben - ich gebe Ihren Hinweis intern weiter.

Um dennoch kurzfristig an ein Ticket zu kommen, wenden Sie sich bitte direkt an den bahn.bonus-Service - 0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf), damit die Kollegen das Ticket für Ihr Kind ausstellen. /ja