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Reservierung konnte durch Ersatzzug nicht genutzt werden ? Rückersatttung der Kosten ?

Aufgrund eines Ersatzzuges waren unsere 4 Plätze nicht verfügbar . Zug komplett überfüllt.

Bekomme ich eine Erstattung ?

CKRANE
CKRANE

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Antworten

Elmaran
Elmaran

Elmaran

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Reisezentrum aufsuchen und erstatten lassen.

DB
DB

DB

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Team

Hallo CKRANE,

entweder machen Sie es so, wie Elmaran sagt oder Sie füllen das Fahrgastrechte-Formular aus und reichen die Reservierungen zur Erstattung ein. /ti